سياسة الاحتفاظ بالبيانات
تحدد هذه السياسة مدد الاحتفاظ التشغيلية الافتراضية وما لا يحذف تلقائيا.
بيانات الصالة والمتدربين
تبقى بيانات الحسابات والمتدربين والاشتراكات والحضور والتدريب والقياسات طوال نشاط الصالة. لا تحذف المنصة هذه السجلات الأساسية تلقائيا.
السجلات المالية
تبقى الأداءات والإيصالات والديون والسجلات المرتبطة بها حتى يطلب صاحب الصالة إجراءً متوافقا مع التزاماته المحاسبية والقانونية.
طلبات التجربة
تحذف طلبات التجربة المغلقة أو المحوّلة بعد 730 يوما. لا تحذف الطلبات الجديدة أو التي ما زالت قيد التواصل تلقائيا.
سجل النشاط
يحتفظ بسجل نشاط الصالة لمدة 1095 يوما لأغراض الأمان والتدقيق ثم يحذف تلقائيا.
سجلات الحماية
تحذف محاولات النماذج العامة بعد 7 أيام، ومحاولات تسجيل الدخول بعد يومين، عندما لا تعد لازمة للحماية.
النسخ الاحتياطية
عند تفعيل R2 تحفظ نقاط استعادة يومية لآخر سبعة أيام في التخزين الخاص، مع مشاركة ملفات الحماية غير المتغيرة بين النقاط. تبقى النسخة السابقة حتى اكتمال الجديدة والتحقق منها، ويحتفظ بالملفات المحذوفة اللازمة للنقاط السارية. إذا لم يضبط R2 يستخدم التطبيق نسخة محلية متجددة. قد يتأخر الحذف عند تعذر التنظيف. نسخ مزود الاستضافة والنسخ خارج حساب Cloudflare تخضع لسياساتها الخاصة.
طلبات الحذف
تراجع طلبات الحذف للتأكد من هوية الطالب وحقوق بقية الأطراف والالتزامات القانونية. قد نلجأ إلى إخفاء الهوية عندما يمنع القانون حذف السجل المالي.